hair cafe Atease BLOG
2021.7.10

貴重な晴れ間 「矛盾」「当日キャンセル」ご理解とご協力をお願い致します。

さいたま市南浦和 寛ぎの少人数制プライベートヘアサロン
オトナの為のビュ-ティ-&メンテナンス
本格オ-ガニック 美容室 Ateaseです

7/10 土曜日 12:00

室温:26.8度 湿度:67%

陽射しがキツメ
連日の雨模様の中の貴重な晴れ間

本日も 常時開放 常時換気です

目の前の【さいたま市文化センター】
今日は朝から大騒ぎ!
駐車場満車

オリンピックは無観客決定

もうすっかり慣れましたが
【矛盾】【理不尽】【長い物には巻かれろ】
オトナになると,毎日がそんなのとの闘い・・・?

そんなことは無いですね(^^;
Boys, be ambitious!

「オオタ-ニさ-ん!」
みたいに,周囲に「前例がないから出来る訳が無い」等々の
否定的な事を浴びながらも下馬評を覆しまくりのスーパーヒーローになる方もいます

いつの時代にも色々な事は起こっています。
起こってしまった事実を変えられることは,そうはないでしょう!?
「批判よりも,提案を」「過去よりも,未来を」
顔を上げ前を向いて進みましょう!


商売を生業にさせて頂いて居る身では
「全てのお客様」にご満足頂ける事,これが一番望ましい事では有ります

これが一番望ましい事では有りますが,「感じ方」「お好み」にはそれぞれの個性がありますので
正直なところ,許容のレベルをどれくらいにするかにもよりますが100%ご満足頂ける事は不可能です(^^;

かといってそれでいいのか?そんな事は有りません
せめてせめて
「お客様にご迷惑をお掛けする事」
【矛盾】や説明できない事を起さない様にはしっかりと
特に・料金や・サービスに於いて,金額と内容を明確に明瞭に,


「美容室に行くときは値段が判らないから多めに持っていく」「レシートなど貰ったことが無い」
等のお声を聞くこともあります。

お客様にも美容院はそういうモノ的に納得してしまっている感があるのも否めないのですが・・・
不信感を持っている方々も少なからずいる筈です

Ateaseでは,そんなことはありません。レシートは必ず発行致します。
ヒューマンエラーを起こす事も時々ございますが(^^;
誤ったお会計をしてしまった際には,必ず修正(ご返金,ポイント修正等)させて頂いております。

お取扱いメニュ-では,
内容や料金,標準施術時間を,全て設定させて頂いており
お会計をされる前でも,ご予約をされる時点でも金額と内容,標準的な施術時間の確認が出来ます。
・公式ホームページ・ホットペッパービューティーに掲載,
店頭には,プライス一覧表を掲示しております。


美容室のメニューって,けっこうな数があります。
Ateaseでも細かく細分化するとかなりな数に成っています。
多様なご用命にお応え出来る様に・・・
性格で判り易い説明を・・・
の思いで作っておりますが

「よく判らない?」
「希望のメニュ-が探せない」
等々の方は,お電話でのご予約にて承ります

判らないままでの,「てきとうでいいや」的なWEBでのご予約はお控え下さい。
不確かな余分なメニュ-でのご予約をされ,お越し頂いてから
「今日は,やっぱり・・・は止めておく」等となると
さっきのお断りしたお電話のお客様が入れた??(・・;)・・・
と成ってしまっています。

ご希望の日時にご予約をお引受出来なかったお客様が多々いらっしゃいます。

他のお客様のご予約の機会を潰してしまう事が無きようご理解とご協力をお願い致します。

お店では,予めのお約束としてお時間を空け,他の方をお断りしてお待ちしております。

部分的なメニュ-のキャンセルであっても確保されていたお時間が消滅してしまいます

「全てのメニューのキャンセルをしなければキャンセルではない」と言う事では有りません
部分的であっても当日キャンセルに違いはありません。

何卒のご理解とご協力をお願い致します。

※2021/7/11 キャンセル規定を改定致しました。